เราเก็บรักษาข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมอย่างไร

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้มาตอนสมัครบัญชี รวมถึงชื่อ อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ตรวจสอบตัวตน และประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy หรือช่องทางอื่นที่เรารองรับ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราสามารถตรวจสอบคำสั่งถอนเงิน ติดตามธุรกรรมในกรณีที่มีคำถาม และติดต่อกับคุณเมื่อมีปัญหาเกี่ยวกับบัญชี เราจัดเก็บประวัติการทำธุรกรรมและบันทึกการเข้าสู่ระบบเป็นระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบออกหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลพื้นฐานเพื่อการตรวจสอบทางบัญชีและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎระเบียบเท่านั้น ส่วนข้อมูลอื่นที่ไม่จำเป็นจะถูกลบภายในกรอบเวลาที่กำหนด คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บหรือขอให้แก้ไขได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา การเข้าถึงและการแก้ไขนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และเราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน